Nhiều chủ xe lắp định vị xong rồi... quên luôn, đến khi cần xem vị trí mới phát hiện thiết bị đã ngừng gửi dữ liệu từ lâu. Dưới đây là cách tự kiểm tra nhanh, không cần gọi kỹ thuật viên.
Bước 1: Kiểm tra trạng thái trên app
Mở app định vị, xem thời gian cập nhật vị trí gần nhất (thường hiển thị "cập nhật X phút trước"). Nếu con số này lớn hơn bình thường (vài giờ, vài ngày), thiết bị có thể đang gặp vấn đề.
Bước 2: Kiểm tra tín hiệu GPS
- Đèn báo trên thiết bị (nếu có): đa số thiết bị nháy đèn xanh khi bắt được GPS, đỏ/tắt khi mất tín hiệu.
- Vị trí trên bản đồ có đúng không: nếu vị trí lệch xa thực tế hàng trăm mét, có thể do xe đang ở hầm/gara che khuất tín hiệu — thử lái ra chỗ thoáng rồi kiểm tra lại.
Bước 3: Kiểm tra nguồn điện (định vị có dây)
Với thiết bị lắp cố định vào nguồn xe:
- Kiểm tra cầu chì và jack kết nối chưa bị lỏng, oxy hóa
- Nếu xe không dùng lâu ngày (ắc-quy yếu), thiết bị cũng mất nguồn theo
Bước 4: Kiểm tra pin (định vị không dây)
- Xem % pin còn lại trên app
- Sạc đầy nếu dưới 20%, thời gian sạc trung bình 2-3 tiếng tùy mẫu
- Pin chai sau 1-2 năm sử dụng là bình thường, có thể thay pin mới
Bước 5: Kiểm tra SIM/cước data
Thiết bị định vị dùng SIM 4G để gửi dữ liệu. Nếu SIM hết cước hoặc hết hạn gói, thiết bị vẫn bắt được GPS nhưng không gửi được vị trí về app.
| Triệu chứng | Nguyên nhân thường gặp |
|---|---|
| App không cập nhật vị trí | SIM hết cước, thiết bị mất nguồn |
| Vị trí sai lệch nhiều | Mất tín hiệu GPS (hầm, gara, nhà cao tầng che) |
| Thiết bị offline hoàn toàn | Mất nguồn, pin hết, hoặc thiết bị lỗi phần cứng |
Nếu đã kiểm tra đủ 5 bước trên mà thiết bị vẫn không hoạt động, liên hệ Zalo 0914 512 428 để được hỗ trợ kiểm tra từ xa hoặc hẹn lịch bảo trì.
Cần lắp định vị cho xe của bạn?
Nhận tư vấn miễn phí và báo giá tốt nhất ngay hôm nay qua Zalo.
Chat Zalo 0914 512 428
